消費トレンドの今とこれから―コト消費・エモ消費・人間らしさ消費って！？―

あれ、いーちゃん、今日は一段とやる気に溢れてるね！

なるほど、それはまさに今注目の「ご褒美消費」だね。

消費スタイルは時代とともに移り変わるもので、商品そのものの価値を求める「モノ消費」からどんどん変化していっているんだよ。

今の消費トレンドを理解すると、「なぜその商品が選ばれるのか」「どうすれば選ばれるのか」が見えてくる。

まずは先ほど触れた「ご褒美消費」から見ていこう。これは、自分への投資や満足感を得るための消費のこと。高価なものを頻繁に買うというより、「ここぞ」というタイミングで、気分を上げるためにお金を使うスタイルだね。

デロイトトーマツが行った2025年に行った調査によると、回答した全世代の人が「節約と贅沢のメリハリをつけるようになった」と答えたんだ。

そうなんだ。
物価上昇や将来への不安がある中で、「使うところ」と「抑えるところ」をはっきり分ける意識が、世代を問わず強まっているんだね。さらに、Z世代は「自分へのご褒美消費が増えた」と回答する人が多かったんだよ！

また、株式会社ハー・ストーリィによると、特に女性は、休息・リラックスの場面で「自分をいたわる・ご褒美を求める」傾向があるんだ。

その通り。だからこそ、価格や機能だけでなく、「頑張った自分をねぎらう」「ほっと一息つける」といったストーリーやメッセージが、商品やサービスの魅力として響きやすくなるんだ。

次は、「コト消費」！モノ(商品)を購入し所有する消費形態は「モノ消費」だったよね。「コト消費」は、旅行・習い事・芸術鑑賞等の「機会やサービス」を消費する形態なんだ。

そうそう！日経クロストレンドが発表した「トレンドマップ 2025下半期」では、「コト（体験）消費」が「現時点での経済インパクト部門」の消費トレンド分野で１位を獲得したよ。

1990年代のバブル崩壊以来、モノの所有ではなく、モノの利用価値が重視されるようになったこと。また、限られた家計をやりくりする人々は、モノ自体に価値を認めるより、モノの機能性を評価、判断するようになったことが挙げられるよ。

特にZ世代を中心とした若い世代ではその傾向が顕著だよ。モノは必要最低限に抑えつつ、その分、経験値を高めたり、心が動く体験にお金を使う。SNSで体験を共有する文化も、コト消費を後押ししている要因の一つだね。

だから企業側も、商品を売る・広告を打つだけでなく「体験としてどう提供するか」が重要。例えば、期間限定のイベントやワークショップ、オンライン体験、コミュニティづくりなど、商品をきっかけに体験が広がる仕掛けを用意する企業も増えているよ。

最後に紹介するのは、「エモ消費」だよ！

「エモい」は、心が強く動かされたときや感情が揺さぶられたときの「なんとも言い表せない気持ち」を表現する際に使われる言葉だよ。感情（エモーショナル）が語源とも言われているね。人によってエモいの捉え方は異なり、使い方も曖昧なんだけど、懐かしさ・感動・感傷的のような感情のニュアンスが含まれている傾向があるよ。

僕と私と株式会社による定義では、「エモ消費」とは「わかる」「楽しい」「ワクワクする」などの共感や感情を重視した消費行動のことなんだ。

その通り！同会社が行った調査によると、Z世代がもっとも「共感」を理由として行動していることがわかったよ。加えて、「商品やサービスを購入・利用する」「SNSでシェアする」「友達・家族などと話題にする」「誰かにおススメする」といった“シェア”に関する行動をするという点でも。他世代と大きな差が見られたんだ。

「今の自分と同じ状況だ」と感じることで、商品・サービスが“自分ごと”になるんだね。また、この調査によると「わかる！と思う」「思わずシェアしたくなる」「驚きがある」などの要素はかなり購買行動への影響度が高いことがわかったよ。

 ここからは、最近高まっている消費傾向を見ていこう。 

 株式会社ミンテルが発表した「2026年：グローバル消費者トレンド予測」の中で「アンチアルゴリズム」というものが紹介されたよ。消費者は、便利さをもたらしてきた「アルゴリズム」の影響力に対し、少し距離を取り始めているんだね。効率性や最適化よりも、「自分で選んでいる」という感覚や、人間らしさを尊重してほしいという意識が強まっているんだよ。 

 また同社は、消費者は、自分のアイデンティティやデータがアルゴリズムにどう扱われるかをより意識するようになると予測。人々はアルゴリズムに支配されるのでそれを理解し、自分で調整し、さらには共に作り上げるような、より人間的な体験を求めるようになるだろうと発表しているよ。 

 いい視点だね。「あえて不完全」「あえて手間がかかる」体験に価値を感じる人も増えているんだ。例えば、画一的なレコメンドではなく、自分の好みを少しずつ反映させていけるサービスや、選択肢を絞りすぎない設計なども、その流れの一つだよ。 

そうだね。また、手作り感あるブランド、個人発信のサービス、カスタマイズできる体験、機械的なレコメンドより、スタッフの一言や背景ストーリーに心を動かされる購買行動も増えていきそう！ 

ところでいーちゃん、年末年始は何してたの？ 

最近、いーちゃんのように家で過ごす人が多いみたいだよ。株式会社インステージが行った調査によると、年末年始の予定はないと答えた人が60.2%もいたんだよ。 

日経クロストレンドが発表した「トレンドマップ 2025下半期」では「巣ごもり消費」は、将来性の部門の消費トレンド分野で2位だったんだ。物価高による節約意識の高まりに加え、人付き合いや外出が負担に感じられる「ソーシャル疲れ」の影響もあると考えられているよ。 

外食や旅行の回数が減る分、家具や家電、インテリア、動画配信サービス、ゲーム、リラックスグッズなど、「家での時間を快適にするもの」には、少しだけお金をかけるという消費のシフトが起きているんだ。 

そうだね。巣ごもり消費は、単なる節約ではなく、「生活の質を高めるための選択」として捉えられるようになっている。静かな時間や自分だけの空間に価値を見出す人が増えているとも言えるね。 

よかった！消費トレンドは、社会の状況に大きく影響されるんだ。この知識を商品づくりやマーケティングに活かしていけるようにがんばってね！  

期待してるよ！次のトレンドにもアンテナを張ってみてね！